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        從3千家到1萬家,OYO酒店用“下沉市場包圍城市”彎道超車

        2019.06.18 來源:樂途旅游社區

        在經濟酒店的紅海市場,OYO酒店創造了一個“速度”神話。

        2017年11月在深圳上線第一家酒店,2018年9月底OYO酒店進駐 200 座城市、擁有 2 千多家酒店、近 10 萬間客房,2019年5月30日,OYO酒店在發布會上宣布上線酒店超過了1萬家,客房數50萬間。

        OYO酒店的“速度”還在繼續,為什么OYO酒店可以在酒店這個傳統的行業殺出一條血路?其原因,首先是因為OYO酒店敏銳的市場洞察力,發掘出了單體酒店市場龐大的市場需求;其次采取了“下沉市場包圍城市”的市場策略。在龐大的市場,用正確的策略,這應該就是OYO酒店實現彎道超車的重要原因。

        由“下沉市場包圍城市”的彎道超車

        OYO酒店最先上線的是在深圳,經過調查發現,中國大部分的單體酒店市場主要分散在三四線城市以下后,OYO酒店的策略開始向“下沉”傾斜,通過“下沉市場”來包圍城市。

        下沉市場有多大?不妨先看一組具體的數字:中國有約300個城市,2856個縣,41658個鄉鎮,662238個村。其實一二線城市的繁榮只是“冰山一角”,三線以下的中國,擁有的是“廣袤海洋”。易觀的另一組數據顯示——2017年,中國的下沉市場大約有10億人口。

        與人口規模相對應的是消費需求的旺盛,不論是在零售行業還是服務行業,哪怕是更加細分的垂直領域,只要乘以10億這個人口基數,其市場規模都是指數級提升的。

        回到中國酒店行業,中國飯店協會公布的統計數據顯示,截至2018年1月1日,經濟型連鎖酒店營業數32444家,客房數2009738間,客房同比增長9.95%。中國經濟型連鎖酒店行業規模前十的品牌,市場占有率約為61.94%。然而經濟型連鎖酒店卻更傾向于布局一二線城市,而三四線城市更多保留的是一些單體酒店。

        根據行業估算,中國的中小型單體酒店的市場存量約有100萬間,市場規模則高達1500億美元。在驚嘆存量如此之多的同時,也窺見到市場給品牌酒店留下的巨大空白。因此,OYO酒店恰恰是首先將品牌化推進到三四以下城市,通過“下沉市場包圍城市”的策略,推動單體酒店市場的消費升級革命。

        換上了強勁動力的“OYO酒店2.0”引擎

        5月30日,OYO酒店在成都召開“OYO酒店2.0”發布會。發布會上,OYO酒店首席收益官朱磊向來自全國各地的酒店業主、行業人士和媒體分享了“OYO酒店2.0”的布局情況,正式揭開OYO酒店與國內眾多中小單體酒店業主全新的合作模式。

        楊先生是第10000名加入OYO酒店的業主,楊先生表示,能加入到OYO酒店這個高速奔馳的列車是幸運,而他也正好趕上了全面提升的“OYO酒店2.0”,這讓他對這家以速度聞名的酒店集團信心更足了。


        事實上,OYO酒店最先切的一塊蛋糕確實是“下沉市場”的單體酒店,而這些單體酒店普遍面臨碎片化、同質化、管理粗放和渠道、品牌受限等痛點;而在消費者方面,質優價廉的品質旅居空間缺失,供需失衡,導致消費者被迫在酒店的位置、質量和價格方面作出妥協。因此OYO酒店始終把精細化運營作為服務酒店的核心策略之一。

        發布會上,朱磊表示,“OYO酒店2.0”最重要、最核心的基礎,正是OYO酒店在“1.0階段”所積累的精細化運營能力,以及通過大數據解析小微單體酒店收益狀況的能力。在2.0階段,OYO將進一步加大注資力度,加強基礎設施翻新,提升酒店基礎設施品質,進一步加強運營能力建設,全力打造超一流專業管理團隊,全方位支持酒店的運營管理,進一步增強收益保障,通過對單體酒店進行精準收益預測,采取個性化的運營提升手段,全力提升單體酒店的綜合收益,并承諾業主的保障收益,若不到預期OYO承諾向業主補齊。

        OYO酒店精細化管理的內核是項目開發能力、改造能力、運營管理能力和分銷能力等四大能力,其“精細化”分為“小規模精細化”(即門店和區域運營層級)和“大規模精細化”(包括城市群、省乃至全國范圍層級)。前者,OYO酒店已經不斷通過一線運營團隊的加碼,為業主帶去專業化、體系化的運營;而在更大范圍內的精細化,OYO酒店仍在進行著多種嘗試。

        而伴隨著OYO酒店品牌化擴張的歷程,OYO酒店也從一個僅有百余人的團隊,成長為擁有近8000名員工的大型酒店運營管理集團,團隊同時積累了大量酒店運營的數據和經驗,包括PMS系統等核心技術以及深入到下沉市場一線的運營團隊體系搭建也日趨完備。

        雖然下沉市場規模大、后勁足,但國內消費能力最強的地區仍然停留在一線城市,“OYO酒店2.0”的推進不僅將進一步夯實下沉市場的堅實基礎,也為OYO“包圍城市”策略換上了加速的引擎。

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